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我什么时候可以退货?


如果您希望返回一个项目,我们要求您返回项目内的全额退款收到后3个月

回程要多少钱?


如果您出于任何原因想退货,我们可以安排退货我们的快递员付12英镑(仅限英国/ NI)。你可以自己安排皇家邮政或快递,但费用将取决于你的退货的大小和重量。

所有项目必须在其原始包装和在一个可转售的条件。

寄件地址是什么?


返回部门
吉姆劳伦斯传统铁厂有限公司
钢铁厂,
夫人,
Hadleigh
IP7 6 bq


我怎样才能退货呢?


退货再简单不过了,只要填好随订单附上的退货单。连同填妥的表格一并交回。

或者,您可以下载并打印表格。如果您没有打印设备或订单中没有退货表,请通过本页底部的链接直接与我们联系。


我可以换东西吗?


您可以使用订单附带的退货表交换物品。如果您没有打印设备,请通过下面的链接直接与我们联系。

请注意,您需要支付交换物品的运费,因此我们将与您联系并要求付款。


你提供吗?
免费的回报吗?


我们只接受免费退货,如果物品是:
  • 运输途中损坏
  • 错误的
我们的客户服务团队将安排免费领取和更换物品。如果一个项目不再需要,你将需要支付退货的费用。


回程要多长时间?


允许5-7天您的退货将被收集和处理,以进行交换或退款。如果您要交换的物品需要制作,我们的标准交货时间将适用。



我如何支付收款?


联系我们安排您选择的日期和地点。收款可以隔天预订,而且成本£12(仅限英国/NI),其中包括跟踪服务和保险。




我可以退货吗?


除非产品有缺陷,否则我们无法提供退款或换货服务。我们也不能退款或交换从我们的哈德利陈列室的销售室购买的商品。

填写表格



第1部分
确保你有正确的联系方式,包括你的电话号码。你可以在包裹里找到你的订单号,或者你可以在你的账户上找到这个,登录这里>

第2部分
在表格中填写产品代码,数量,并注明这是退款。添加任何额外的注释,加上值。如果您需要更多的空间,请在背面填写。


第3部分
请在退单原因上圈或打勾,如原因未列明,请在第12节内填写。如果您需要更多的空间,请继续在反面。

第4部分
这个部分是用来交换的,如果有任何物品需要交换不同的表面处理
请在此下载报税表格

返回形式



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